Reduce o anula
Para anulaciones, devoluciones o descuentos posteriores. Disminuye el importe de la boleta o factura original.
Guía · Facturación
Boleta o factura: cuál emitir y en qué se diferencian
«¿Le hago boleta o factura?» es una de las dudas más frecuentes al vender en el Perú. Esta guía explica qué es cada comprobante, cuándo emitir uno u otro, qué son las notas de crédito y débito, y por qué hoy todos son electrónicos ante SUNAT.
El primer comprobante
¿Qué es una boleta de venta?
La boleta de venta es el comprobante que se emite al consumidor final: la persona que compra un producto o servicio para su uso, no para su negocio. Es el documento típico de una tienda, una bodega o un restaurante cuando atiende al público.
Su característica principal es que no sustenta crédito fiscal: el comprador no la usa para descontar IGV ni gasto en su declaración. Por eso, para emitir una boleta basta con los datos básicos de la venta; el número de documento del cliente solo se exige a partir de cierto monto.
El segundo comprobante
¿Qué es una factura?
La factura es el comprobante que se emite a clientes que tienen RUC y necesitan sustentar crédito fiscal o gasto: normalmente empresas y negocios. Con ella, el comprador puede descontar el IGV y registrar la compra como gasto en su contabilidad.
Por eso la factura exige los datos del cliente: RUC y razón social. Detalla la operación, el IGV y otros conceptos, y respalda tanto al que vende como al que compra frente a la SUNAT. Si un cliente te pide factura «para su empresa», es porque necesita ese sustento tributario.
La comparación
Boleta vs. factura: cuándo usar cada una
La regla práctica es sencilla: ¿el cliente necesita sustentar crédito fiscal o gasto? Si la respuesta es sí y tiene RUC, emites factura. Si es un consumidor final, emites boleta. Esta tabla resume las diferencias:
| Boleta de venta | Factura | |
|---|---|---|
| ¿Para quién? | Consumidor final | Cliente con RUC |
| Sustenta crédito fiscal | No | Sí |
| Datos del cliente | Básicos (DNI según monto) | RUC y razón social |
| Uso típico | Venta al público | Venta a empresas |
| Electrónica ante SUNAT | Sí | Sí |
Referencia general. El comprobante y los requisitos exactos dependen de tu régimen y del monto; ante dudas, consúltalo con tu contador.
Los ajustes
Notas de crédito y débito
Un comprobante emitido no se «edita»: es inmutable. Para corregirlo se usa una nota, que deja registrado el ajuste.
Aumenta el importe
Para cargos adicionales, intereses o ajustes que incrementan el valor del comprobante ya emitido.
Inmutabilidad
La nota siempre se relaciona con el comprobante original. Por eso no se borra ni se reescribe una boleta o factura.
Hoy son electrónicos
Boleta, factura y notas ante SUNAT
En el Perú, la emisión electrónica es cada vez más generalizada. Boletas, facturas y notas de crédito y débito se generan en formato electrónico, se firman digitalmente, se transmiten a la SUNAT y llevan su código QR. Pueden enviarse por correo al cliente sin necesidad de papel.
El error más común en un negocio es tratar la facturación como un trámite aparte: se termina digitando la venta dos veces, con riesgo de diferencias entre lo que se cobra y lo que se declara. Lo ideal es que la boleta o factura se emita desde la misma pantalla de cobro, tomando el detalle de la venta ya registrado.
La obligación exacta de emitir electrónicamente depende de tu régimen y del tipo de contribuyente, por lo que conviene confirmarlo con tu contador.
Para no equivocarte
Errores comunes al emitir
Pequeños descuidos que después cuestan tiempo o problemas con la SUNAT:
- Emitir boleta cuando el cliente necesitaba factura: si tiene RUC y pide sustentar gasto, corresponde factura.
- Pedir mal los datos del cliente: en la factura, RUC y razón social correctos evitan rechazos.
- Intentar «corregir» un comprobante emitido en vez de emitir una nota de crédito o débito.
- Digitar la venta dos veces por tener la facturación separada del punto de venta.
- No entregar o no enviar el comprobante electrónico al cliente cuando lo solicita.
- Olvidar casos especiales como el recargo al consumo en restaurantes o el ICBPER en bolsas.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre boletas y facturas
¿Cuál es la diferencia entre una boleta y una factura?
La boleta de venta se emite a consumidores finales y no sustenta crédito fiscal. La factura se emite a clientes con RUC que necesitan sustentar crédito fiscal o gasto. Ambas son comprobantes electrónicos válidos ante SUNAT y se emiten desde el mismo punto de venta.
¿Cuándo debo emitir factura y cuándo boleta?
Emites factura cuando el cliente tiene RUC y necesita sustentar crédito fiscal o gasto (por ejemplo, una empresa). Emites boleta cuando vendes a un consumidor final que no requiere sustentar gasto tributario.
¿Qué es una nota de crédito electrónica?
Es un comprobante que ajusta uno emitido antes: sirve para anulaciones, devoluciones o correcciones de importe. Como los comprobantes son inmutables, la nota de crédito (o de débito) es la forma correcta de modificar una boleta o factura ya emitida.
¿La boleta y la factura deben ser electrónicas?
En el Perú, cada vez más contribuyentes están obligados a la emisión electrónica. Boletas, facturas y notas se generan en formato electrónico, se transmiten a SUNAT y llevan su código QR. La obligación exacta depende de tu régimen; confírmalo con tu contador.
Ponlo a prueba
Emite boletas y facturas desde tu punto de venta
En una demo corta vemos cómo rantiPOS emite boletas, facturas y notas electrónicas ante SUNAT desde la misma pantalla de cobro, sin digitar la venta dos veces.